Сертификация ISO 9001
ISO 9001 — это наиболее широко признанный в мире стандарт системы управления качеством, опубликованный Международной организацией по стандартизации (ISO) в 1987 году и пересмотренный в 1994, 2000, 2008 и недавно в сентябре 2015 года. Он независимо подтверждает, что ваша организация стремится к удовлетворению потребностей клиентов. , имеет системы для сбора, записи и удовлетворения требований вашего клиента, а также имеет возможность отслеживать и постоянно улучшать свою производительность. Эта сертификация позволяет вам продемонстрировать высокий уровень качества услуг при заключении контрактов, а действующая сертификация ISO 9001 показывает, что ваша организация следует международно признанным принципам управления качеством.
О сертификации продукции в России читайте продолжение тут.
Почему это важно?
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес был успешным на сегодняшнем конкурентном рынке, вы должны стремиться обеспечивать качество. Вы должны стремиться к лучшему удовлетворению клиентов, где это возможно. Система управления качеством, основанная на сертификации ISO 9001, может помочь вам в достижении этих целей. Потому что стандартная сертификация системы менеджмента качества ISO 9001 предоставляет инфраструктуру, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для того, чтобы помочь организациям отслеживать и улучшать свою работу для повышения эффективности, обслуживания клиентов и качества продукции.
Кому подходит?
Сертификация ISO 9001 применима ко всем организациям, независимо от их размера, местоположения, сектора или отрасли, и хорошо зарекомендовала себя во всем мире как бесценный стандарт системы управления качеством. Одной из основных сильных сторон сертификации ISO 9001 является ее более широкая привлекательность для всех типов организаций. Поскольку он фокусируется на процессах и удовлетворенности клиентов, а не на процедурах, он в равной степени применим как к поставщикам услуг, так и к производителям. На самом деле существует более миллиона компаний и организаций в более чем 170 странах, сертифицированных по ISO 9001.
Преимущества:
- Повышение авторитета и имиджа вашей организации
- Повышение удовлетворенности клиентов
- Улучшение Лучшая интеграция процессов
- Улучшить культуру постоянного улучшения
- Помогает сэкономить деньги и время
- Задайте направление и оправдайте ожидания клиентов
- Увеличение доли рынка
- Сокращение потерь и снижение затрат
- Постоянное улучшение управления качеством
- Улучшенный контроль управления
Процесс сертификации:Получение сертификата ISO — важный шаг для любой организации. Подготовка к сертификации требует больших усилий. Хотя это не является обязательным требованием ни для одного из международных стандартов, некоторые организации предпочитают использовать аккредитованный ISO орган по сертификации или консультантов ISO, чтобы помочь им внедрить международные стандарты, и ваша организация может пожелать сделать то же самое.
